Можно ли сдать вещи без чека

Список этих продукций таков: Предметы для личной утилизации. Косметика, парфюмерная продукция, нижнее белье, средства гигиены ; Предметы бытового использования. Кухонные, столовые приборы ; Ювелирные изделия с драгоценными камнями; Лекарства надлежащего качества; Изделия текстильной промышленности; Некоторые печатные издания. Возврат товара по Закону о защите прав потребителей возможен, если купленный потребителем продукт не входит в вышеуказанный список. Даже когда клиент утратил чек закон предоставляет право возвратить товар в течение 14 дней.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Вернуть товар без чека по Закону о защите прав потребителей Законодательство РФ предусматривает ситуации, в которых каждый покупатель имеет возможность совершить возврат или обмен приобретенного изделия, если сохранить выданный в магазине чек не удалось. Каждый потребитель имеет право сдать свою покупку на протяжении двух недель, если вещь оказалась бракованной, либо просто не подошла по другим причинам не понравилась, произошла ошибка с размером, не подошли габариты и так далее. Если продавец отказывается принять товар обратно, на него можно подать жалобу. Возврат товара надлежащего качества без чека Вернуть неудачную покупку, если она не имеет изъянов и является качественной, можно при соблюдении следующих условий: сделать это необходимо в двухнедельный срок после совершения покупки; приобретенная вещь должна сохранять свой первоначальный товарный вид, приветствуется наличие упаковки, а также всех бирок и пломб производителя; за то время, пока вещь была у покупателя, он не использовал ее по назначению; сохранился товарный чек, либо другой документ, подтверждающий оплату. К сожалению, соблюсти последний пункт удается далеко не всем покупателям. Как следует поступить в таком случае?

Возврат товара без чека, если товар не подошел. Как вернуть товар без чека на законных основаниях. В каких случаях, возврат товара. Каждый потребитель имеет право сдать покупку на протяжении двух недель. Если продавец отказывается принять товар обратно, на него можно. Как вернуть товар надлежащего качества, как вернуть бракованный товар и Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Задать вопрос Как осуществить возврат товара без чека, если нет никаких бумаг Когда нет абсолютно никаких бумаг, подтверждающих факт приобретения продукции, есть возможность сослаться на свидетелей. Тем, кто подтвердит совершение покупки, может быть сопровождающий друг, знакомый либо продавец магазина. Необходимо будет обратиться с заявлением в администрацию торговой точки. В бумаге потребуется указать: Полное имя продавца, у которого осуществлялась покупка. Личные данные. Причины, приведшие к составлению заявления. Дату покупки. Требования к торговой точке возврат денег, замена купленной продукции, устранение дефекта изделия. Время, на протяжении которого администрация должна прореагировать на претензию. Подпись, дата подачи заявления. Документ составляется в двух экземплярах. Если бумага была принята, необходимо, чтобы на заявлении, которое остается у покупателя, была указана контактная информация и число, когда прошение было принято к рассмотрению. Важно В случае, когда сотрудники магазина отказываются принимать документ, его можно отправить заказным письмом с уведомлением о получении. Можно ли вернуть некачественный товар без чека в магазин Если есть гарантия на приобретенное изделие, при ненадлежащем качестве, можно вернуть покупку без чека на протяжении этого периода. В противном случае, возвратить или обменять изделие допускается на протяжении четырнадцати дней. При этом, началом данного периода является не число осуществление покупки, а следующий за ним день.

Как вернуть вещь без чека в магазин?

Если купленная вещь оказалась бракованной. Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок. Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев: Неподходящая форма. Например: в коробке уголки телефона казались более округлыми, чем оказались при распечатывании дома. Неподходящие габариты.

Например: купленный плеер оказался тяжелее, его неудобно класть в спортивный кармашек. Неподходящий фасон. Например: новая юбка не подходит ни под одну из других вещей. Неподходящая расцветка. Например: купленные туфли в свете магазинных софитов казались ярче, чем оказались в обычном освещении. Неподходящий размер. Например: новая записная книжка не помещается в сумку.

Неподходящая комплектация. Из вышеперечисленных критериев для возврата можно сделать заключение, что в первые дни с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине. Если на ней появятся царапины, затяжки, дыры и прочее. Сорваны прилагающиеся ярлыки, ценники, инструкция по пользованию, защитные пленки и т. Отсутствуют документы, подтверждающие факт покупки: чеки, отрывные талоны или свидетели.

Продавец не имеет права отказать произвести возврат вещи в первые две недели при соблюдении трех вышеперечисленных условий, но при отсутствии чека. Вместо чека потребитель имеет право предоставить отрывной талон, который шел в дополнении к чеку или пригласив человека, который присутствовал в момент покупки и может подтвердить это дачей своих показаний.

Какие документы могут быть альтернативой кассового чека? Квитанция об оплате товара. Инструкция по пользованию. Технический паспорт приобретенной вещи. Любые документы, в которых предоставлена информация о дате и времени покупки, ФИО обслуживающего продавца, цене и обозначении приобретенной вещи. Можно распечатать историю банковской карты, которой производилась оплата товара. Свидетель покупки. Информация При возврате вещи в магазин без чека в придачу к заявлению о возврате продавец может потребовать написать заявление о потере чека.

Эта процедура не является обязательной. Порядок действий по возврату вещи Убедитесь, что вещь соответствует пунктам предыдущего раздела. В магазине предоставьте документы, подтверждающие факт покупки. Заполните заявление по образцу, который вам обязаны предоставить в магазине. Обычно в нем указывается информация о продавце, стоимости и объекте приобретения, личные данные, а также причина возврата.

Укажите наличие подтверждающего факт покупки документа. Если он отсутствует, то упоминать об этом в заявлении вообще не стоит. Пропишите цель возврата вещи. Целью возврата вещи в магазин в первые две недели со дня покупки может выступать: Обмен на аналогичную вещь другого цвета или размера. Обмен на другую вещь с перерасчетом оплаченной суммы.

Если выбранная вами новая вещь будет дороже, то вы доплатите разницу стоимости; если выбранная вещь будет дешевле — то вам должны вернуть это разницу. Возврат денег в обмен на возврат товара. Полезный совет Поданные в магазин заявление о возврате товара должно быть представлено в двух экземплярах. Лучше составить заявление прямо в магазине, по образцу, который вам предоставит один из сотрудников, чтобы избежать неоднократного переписывания.

Правила возврата при обнаружении дефекта или брака Если вы обнаружили у купленной вещи какой-либо дефект, то по закону вы вправе рассчитывать на одно из следующих действий со стороны магазина: Возврат денег в обмен на возврат дефектного товара; Снижение стоимости товара ввиду выявленного дефекта; Гарантийный ремонт в рамках гарантийного срока, предусмотренного для конкретного товара; Возмещение денежных расходов на устранение дефекта купленного товара; Порядок действий при возврате дефектной вещи без чека При возврате дефектной вещи в магазин придется составить претензию.

Ее составление состоит из следующих пунктов: Указание названия товарного пункта, в котором совершалась покупка. Данные продавца. Свои личные данные ФИО, адрес проживания, контактная информация. Наименование товара, его стоимость, время и день приобретения. Прописывание причин для возврата товара. Важно прописать все выявленные недостатки в деталях. Документ, подтверждающий покупку или данные человека, который может подтвердить это. Требования по возврату товара в отношении магазина: возврат денежной суммы, обмен или ремонт.

Заверение личной подписью с указанием даты и времени составления претензии. Если причиной будет производственный брак, то магазин удовлетворит все требования клиента, указанные в претензии. Внимание При возврате вещи, по причине выявления у него бракованного или дефектного элементов, важно учитывать гарантийные сроки. Если продавец их не обозначил, то, в соответствии с законом, гарантийный период продлевается на два года.

Если продавец отказывается оформлять возврат Если продавец не согласен оформлять возврат вещи по одной из перечисленных причин, вы имеете право: Обратиться в службу по защите прав потребителей. Подать на магазин в суд. Образцы документов.

Как без чека вернуть товар?

Если купленная вещь оказалась бракованной. Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок. Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев: Неподходящая форма. Например: в коробке уголки телефона казались более округлыми, чем оказались при распечатывании дома. Неподходящие габариты. Например: купленный плеер оказался тяжелее, его неудобно класть в спортивный кармашек.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Как вернуть товар без чека 40596 Ср, 19 июля 2017, 16:57 Фото: pxhere. Как действовать, если нет чека? Образцы заявлений. Купили вещь, принесли домой, и неожиданно выяснилось, что покупка не подошла по размеру, а может, и вовсе разонравилась. У вас есть право обменять не устроивший вас товар или вернуть его обратно в магазин. Правда, для этого должны быть выполнены важные условия: покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении! Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает.

Возврат/обмен товара без чека

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо? Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Содержание 2 Возврат бракованного товара Возврат товара надлежащего качества Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел.

Как вернуть товар надлежащего качества, как вернуть бракованный товар и Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он. Можно ли сдать бракованный товар без чека. Обязательно ли Обязательно ли предъявлять паспорт, если сдаешь товар без чека. Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Возврат товара без чека факт и условия покупки, в частности оплату (как правило, это кассовый чек).

Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть.

Возврат товара без чека

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных