Можно ли вернуть автозапчасти в магазин

Возврат товара 1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т. Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические Товары- гарантия не распространяется и ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о: Качестве покупки; Гарантии на товар, если такая имеется; Об условиях обмена или возврата запчасти. Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась? Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась.

Вернуть автозапчасти в магазин можно, если разобраться со всеми условиями. Для этого следует обратиться к содержанию Закона о защите прав. У автомобилистов желающих вернуть авто запчасть в магазин, нередко возникают проблемы с возвратом или обменом и в данной статье я вам. Запчасти AsiaParts» Гарантия и Правила возврата товара Для того чтоб вернуть товар, свяжитесь с менеджером интернет магазина по телефонам.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта Фото: clubmania250. И многие из тех, кто приобретает детали, задаются вопросом: а подлежат ли они возврату в случае чего. Сразу скажем — подлежат. Однако есть несколько очень важных нюансов, о которых покупатели в большинстве своем даже не подозревают. Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться. Согласно ст. То есть магазин должен пойти навстречу своему рассеянному клиенту и предложить вместо купленной по ошибке детали другую, нужную. Разумеется, с перерасчетом в случае разницы в цене. Если же нужной запчасти на складе не имеется, продавец возвращает заказчику деньги. Дело в том, что существует перечень товаров надлежащего качества, которые по закону нельзя обменять или сдать обратно в магазин без веской на то причины. Фото: www. К последним относятся в том числе двигатель и коробка передач. Приобретая мотор или трансмиссию в сборе, помните — вернуть устройство продавцу удастся лишь при обнаружении серьезных дефектов. С теми товарами, которые так и не выбрались из заводской упаковки, сохранив этикетки и ярлычки, все, вроде бы, понятно. Подавляющее большинство торговцев при виде растерзанной обертки разводят руками: мол, никакого вам обмена и возврата — деталь была в употреблении. Дабы избавить себя от дальнейших хлопот, относитесь к только что купленной детали максимально бережно. Не забудьте про ярлыки, упаковку и чеки — они пригодятся при обращении к продавцу.

Возврат и обмен

Товар может быть возвращен при соблюдении правил возврата. Возврат товара надлежащего качества Товары надлежащего качества, относящиеся к деталямэлектрики, к возврату не принимается.

Срок приема возврат — 14 дней с момента заказа товара на сайте, в телефонном режиме или в офисе. По истечении 14 дней заявка на возврат качественного товара не принимается. Условия возврата: Вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара, согласно ст 9 Закона Украины "О защите прав потребителя": его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек.

В случае невыполнения данных требований поставщик оставляет за собой право не принимать возврат. Если клиент перестал нуждаться в купленном товаре, и причина возврата, исключительно, его инициатива, то в таком случае ему зачисляется сумма с удержанием расходов, понесенных поставщиком. Если причина возврата — допущенная нами ошибка пересортица, ошибка менеджера, ошибка в программе , и клиент может это доказать, в таком случае по возврату зачисляется сумма в полном объеме.

Возврат бракованного товара Наша компания отвечает за качество проданного товара и готова возместить стоимость дефектного товара в течение его гарантийного срока службы.

Поскольку товары, относящегося к деталям электрики, изначально идут проверенные изготовителем - они к возврату не принимаются. В случае определения брака после установки на автомобиль, запчасти принимаются к возврату при наличии следующего пакета документов: заказ-наряд СТО, где указываются сведения об автомобиле и произведенном ремонте; Пакет документов регистрации СТО акт рекламации с СТО, с указанием причины брака.

По возвратам товара Бракованного, возмещается сумма в полном объеме в течении 14-21 дня. Порядок действий при возврате купленных автозапчастей Чтобы возвратить приобретенный товар, клиент должен подать заявку на возврат и получить согласие ответственного менеджера на возврат.

Заполненные в стандартной форме заявки, принимаются на электронный почтовый ящик nikshopin gmail. В качестве темы письма указать "Заявка на возврат приобретенного товара". Заполненную заявку добавить в приложение к письму. Поданные заявки рассматриваются в течение 2 рабочих дней.

По факту принятия решения по поданной заявке, менеджер оповещает клиента о том, будет ли принят возврат и на каких условиях. Уведомление может быть направлено на электронную почту или по телефону.

Если клиент согласен на возврат товара на оговоренных с менеджером условиях, товар должен быть доставлен на склад поставщика в течение 2 дней с даты подтверждения заявки, с уведомлением об отправке товара. Товар должна сопровождать отпечатанная заявка на возврат, где клиент должен указать менеджера, который дал согласие на возврат товара.

Все расходы, связанные с хранением товара в транспортной компании и прочие расходы, оплачиваются отправителем. Поставщик оставляет за собой право не забирать такой товар в транспортной компании, или отправить обратно без зачисления суммы.

По факту поступления товара на склад, производится проверка товара и сопроводительных документов на соответствие с данными в заявке на возврат. При расхождении фактически полученного товара с заявленным или неполного пакета документов, а также неверного их заполнения, товар не будет принят, о чём клиент будет проинформирован.

Заявка на возврат Любому возврату купленных автозапчастей, должно предшествовать подание заявки на возврат. Данная заявка содержит информацию о возвращаемом товаре и причине возврата. Если деталь имеет явный брак и не устанавливалась на автомобиль, следует указать описание брака в соответствующей графе. В случае если брак был выявлен в ходе эксплуатации, наряду с описанием брака необходимо приложить ряд документов. При отправке товара на возврат, которому должно предшествовать подтверждение менеджером ранее поданной заявки, он должен сопровождаться бумажной копией данной заявки.

Неправильно заполненные заявки не принимаются к рассмотрению! Связаться с нами можно по телефонам, указанным в контактах. Перейдите на главную или просмотрите каталог автозапчастей , сгруппированный по типу.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги? Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко. Как защитить свои права, если новая деталь попалась с браком, и чем покупка ШРУСа или стартера отличается от покупки смартфона или кроссовок? Казалось бы, всё просто.

Гарантия и Правила возврата товара

Товар может быть возвращен при соблюдении правил возврата. Возврат товара надлежащего качества Товары надлежащего качества, относящиеся к деталямэлектрики, к возврату не принимается. Срок приема возврат — 14 дней с момента заказа товара на сайте, в телефонном режиме или в офисе. По истечении 14 дней заявка на возврат качественного товара не принимается. Условия возврата: Вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара, согласно ст 9 Закона Украины "О защите прав потребителя": его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. В случае невыполнения данных требований поставщик оставляет за собой право не принимать возврат. Если клиент перестал нуждаться в купленном товаре, и причина возврата, исключительно, его инициатива, то в таком случае ему зачисляется сумма с удержанием расходов, понесенных поставщиком. Если причина возврата — допущенная нами ошибка пересортица, ошибка менеджера, ошибка в программе , и клиент может это доказать, в таком случае по возврату зачисляется сумма в полном объеме.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.

Гарантия и возврат товара

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? Можно ли вернуть автозапчасть в магазин если она качественная, но не подходит? В случае когда вы приобрели запасную часть для вашего автомобиля но она не подходит для установки на ваш автомобиль, то стоит руководствоваться статьей 25 "Закона о защите прав потребителей" и сейчас я объясню почему! Во первых, если деталь не подходит для вашего авто, то это не значит, что она ненадлежащего качества, она может быть качественной, то есть без брака и не иметь недостатков, просто скажем для года выпуска вашего авто, данная деталь не подходит, а если деталь не имеет недостатков, то возврат и обмен товара без недостатков регулируется статьей 25 " Закона о защите прав потребителей ". Статья 25 гласит, что в случае если товар без недостатков не подошел вам по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

Запчасти AsiaParts» Гарантия и Правила возврата товара Для того чтоб вернуть товар, свяжитесь с менеджером интернет магазина по телефонам. Как вернуть автозапчасть, которую купили в нашем магазине. Подробности и инструкция на сайте автоманазина. Гарантия на приобретенный товар в нашем магазине – 6 месяцев или 20 тыс. км. вид: чистота, отсутствие механических повреждений и признаков установки запчасти, написать заявление на возврат денег (бланк);; вернуть приобретенный товар в . Можно оформить заказ без заполнения форм.

День второй. В статье я хочу вам рассказать о возврате автозапчастей в магазин, ведь многие авто владельцы сталкиваются с проблемами при их возврате и мы рассмотрим, возможно ли вернуть автозапчасть, в случае если она некачественная бракованная и если она качественная, но не подходит по размеру!

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

В таком случае вам предложат: провести проверку запчасти, если возникли сомнения в причинах поломки заменить товар, если это возможно нужные запчасти есть в наличии взять во временное пользование товар, имеющий схожие свойства, в случае если для замены товара продавцу необходим срок больше, чем семь дней. Естественно, все условия по упаковке, товарному виду и т. Даже если вы разорвали упаковку, ее необходимо будет предъявить. Однако, часто можно слышать о неправомерных запросах магазина предоставить документы из автосервиса, который устанавливал вам детали. Таким образом продавцы пытаются избежать даже возврата и обмена некачественного товара — стараются доказать, что деталь сломана по вине автосервиса или вашей собственной вине. Помните, если магазин провел экспертизу и установил, что вы виноваты в неисправности запчастей слишком усердствовали при установке, неаккуратно заменили детали , вы вправе заказать независимую экспертизу и выставить продавцу счет за ее проведение. Однако, если в ходе экспертизы выяснится, что виноваты все-таки именно вы, оплачивать ее придется вам. Обычно запчасти для автомобилей поставляются с гарантией — в ней указаны случаи, когда и при каких условиях можно вернуть неисправный товар. При покупке, внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями, чтобы потом не получить отказ возврата или обмена в магазине.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин

.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат запчастей. Возможные причины отказа возврата товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Семен

    Мне понравилось!Беру….)))))))

  2. Римма

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных