Возврат очков в оптику по закону

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Возврат очков надлежащего качества в магазин Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Предоставляется покупателю нашим магазином при наличии товарного чека, а также изделия, имеющего дефект, не обнаруженный при покупке визуально. Для этого надо подъехать в наш салон оптики по адресу: г. Москва, Спартаковская площадь д. В случае, если ненадлежащее качество контактной линзы будет установлено, мы заменим Вам линзу упаковку или вернем ее денежный эквивалент. Возврат денежных средств осуществляется в офисе Компании. Если оплата заказа производилась с помощью безналичного расчета, возврат осуществляется ТОЛЬКО безналичным способом через терминал, либо банковский счет.

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не. Подлежат ли возврату очки для зрения если в них болят глаза; Можно ли вернуть очки в оптику? Возврат очков в оптику по закону ненадлежащего. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: оптика - оправа - очки- али экспресс Возврат очков мало чем отличается от возврата любого.

Купила очки в оптике и не подошли

Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы может быть продлено до 30 дней при согласии сторон. Евгений Сажин В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней. В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы.

Возврат в оптике

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ.

Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Например, как вернуть очки, сделанные на заказ?

В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Каковы права потребителя и основания Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен: Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока. Дефект должен быть вызван ошибкой производства, а не неправильным использованием товара. Покупатель обязан предоставить чек, квитанцию об оплате либо любой другой документ, подтверждающий оплату.

Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина. Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и компенсации , это необязательно.

Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты. Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий: Процедура возможна в течение 14 дней. Необходимо сохранить товарный вид очков. Упаковка, все лейблы и бирки, ценники должны быть сохранены. Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки. Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей.

В претензии , которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет.

Порядок возврата очков в оптику Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше. Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия: Обратиться в магазин или оптику и написать свою претензию.

Если возврат происходит из-за дефекта, продавец имеет право провести свою экспертизу. В установленные законом сроки претензия рассматривается магазином, проводится экспертиза, могут опрашиваться свидетели. Если дело решено в пользу покупателя — ему возвращаются деньги в той же форме, которой была произведена оплата наличными или переводом на банковскую карту.

Если дело решено в пользу продавца, покупателю должны выдать письменный отказ в удовлетворении претензии. В случае, если гражданину отказали, но он уверен в том, что это решение было незаконным, он может обратиться в суд, прокуратуру либо в Роспотребнадзор.

Когда производится экспертиза и за чей счёт Экспертиза должна быть проведена в сроки, установленные законодательством. Оплачивает экспертизу продавец. Если в ходе проведения экспертизы будет установлена вина покупателя, продавец имеет право в ходе гражданского иска истребовать с недобросовестного покупателя компенсацию процедуры проверки.

Каковы сроки экспертизы и ответственность Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы может быть продлено до 30 дней при согласии сторон. Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта.

За злостное уклонение от выплаты компенсации магазин штрафуется Роспотребнадзором. Кроме того, на руководство торговой точки можно подать в суд за неисполнение своих обязанностей по договору купли-продажи. Заключение Возврат очков мало чем отличается от возврата любого другого непродовольственного товара.

Особенности в правовом регулировании этого вопроса появляются лишь в тех случаях, когда товар создавался на заказ, либо уже готовый объект изменяли для определённого клиента. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Гость 9 сообщений Послушайте, почему вы интерпритируете закон потребителя как вам удобно. Вы смотрите только на то, что имеете право вернуть товар в течении 14 дней, а в подробности не вдаётесь и доказываете свою правоту каждому продавцу.

В случае, если товарный или кассовый чек были утеряны или по каким-либо причинам не выданы потребителю, то обмен товара должен быть произведен без требования таковых в течении тридцати дней со дня покупки товара, при этом продавец изготовитель вправе письменно истребовать объяснения у потребителя причины отсутствия товарного или кассового чека.

Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Республики Казахстан. Одна женщина купила фен, и через 5 дней принесла его в магазин потому что ей видешь ли не понравилось как он работает. Стала заявлять о своих правах потребителя и т. Оптика очки Дорогие читатели! Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Можно ли вернуть назад в оптику? Все зависит от того — кто выписывал вам рецепт. Если врач этой же клиники, то тогда вы можете предъявить им претензию по п.

Если вам выписывал врач не из клиники, где вы заказывали очки, то вина будет лежать на нем и убытки нужно будет требовать с него за неправильный рецепт. Если во всем вина работника оптики, который делал очки это маловероятно , то тогда также применяется ст. Инструкция Для этого установлен специальный срок. Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ.

Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то.

При этом нужно соблюсти следующие условия возврата: У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина. Порядок действий Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. Возврат линзы, как вернуть линзу в магазин и можно ли получить деньги Как это изправить? Заказала в оптике очки по их совету и обследованию, в очках сразу было не комфортно о чем сообщила врачу который выписал рецепт, очки проверили и сказали все нормально надо привыкнуть.

Привыкала 2 года так и не привыкла, неделю назад обратилась в другую оптику, оказалось: Что можно сделать в такой ситуации? N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если: Возврат некачественной линзы Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате линзы имеет следующие обстоятельства: Возврат линзы с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть линзу с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата линзы в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за линзу ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Кроме того, можно возвратить линзу ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: Можно ли их вернуть?

Вернуть в оптику очки Первые из них открылись еще в году. Оптика очки Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

Вернуть в оптику очки Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара.

Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Главная Правила обмена и возврата мягких контактных линз. Правила обмена и возврата мягких контактных линз.

Самары в составе: Чувичалова Н. При первой примерке очков были обнаружены дефекты данного изделия, а именно: Очков это правило также касается. Мы сотрудничаем с поставщиками контактных линз ведущих мировых производителей, торговых марок: На всю продукцию имеются сертификаты соответствия и качества. Контактные линзы имеют медицинское назначение, как и средства по уходу за ними. Подлежат ли возврату очки Хабаровск Хабаровск — обл.

Уссури; основан в виде военного поста в г. Энциклопедический словарь Х-Я fb2 Какие же успехи в Афганской войне? А вы уверены, что знаете цели Афганской войны?

Возврат очков ненадлежащего качества

Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Можно ли потребовать возврат денег за очки ненадлежащего качества Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Возврат очков в оптику по закону В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству.

Возврат очков в оптику по закону ненадлежащего качества

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих: При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ.

Обмен и возврат очков в оптике

Согласно ст. Врач выполнял трудовые обязанности. Из Вашего вопроса следует, что салон является работодателем. Ознакомьтесь с этой статьёй. Статья Можно ли поменять или вернуть сдать продавцу оправу от очков?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: оптика - оправа - очки- али экспресс Возврат очков мало чем отличается от возврата любого. Каков порядок возврата очков в торговую Согласно 19 статье Закона. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя», очки условия возврата: Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются.

Добрый день! Купила в отделе готовых очков мужу, без него, очки для чтения. Возврат оптики закон о защите прав потребителей При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ.

Подлежат ли возврату очки для зрения по закону

Подлежат ли возврату очки для зрения если в них болят глаза Подскажите есть ли шанс найти управу? Заранее спасибо. Можно ли вернуть очки в оптику? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Возврат очков в оптику по закону ненадлежащего качества Минимальный такой период — месяц, а если была куплена дорогая, фирменная пара, вероятнее всего, и гарантия качества на нее будет более длительной.

Возврат очков в оптику по закону

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть очки в оптику? Покупки в DM
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. toutenbato

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. sulremitfa

    Любопытно, но не понятно

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных